운영을 디지털화하는 것은 단순히 새 소프트웨어를 설치하는 일이 아닙니다. 업무 프로세스와 일하는 문화를 함께 바꾸는 과정이며, 바로 그 때문에 방향이 어긋날 수 있는 지점이 매우 많습니다.
실수 1: 프로세스를 표준화하기 전에 소프트웨어를 구매한다
소프트웨어는 이미 존재하는 프로세스를 자동화할 뿐입니다. 프로세스가 어수선하면 소프트웨어는 그것을 더 빠르게 어수선하게 만듭니다. 첫 단계는 언제나 목표 프로세스를 그려 보는 것이고, 도구 선택은 그다음입니다.
실수 2: 연결되지 않은 여러 시스템에 데이터를 흩어 둔다
분산된 데이터는 빠른 의사결정의 적입니다. 여러 개의 독립 소프트웨어가 아니라 통합된 운영 플랫폼이야말로 경영진이 실시간 대시보드를 갖추기 위한 전제 조건입니다.
"성공적인 디지털화는 최고의 기술에서 오는 것이 아니라, 일하는 방식을 근본부터 바꾸겠다는 의지에서 옵니다."
Apus Platform은 맞춤형 프로세스에서 중앙집중형 데이터까지, 단계적 배포에서 최종 사용자 교육까지, 이 다섯 가지 실수를 모두 피하도록 설계되었습니다.