Fünf häufige Fehler bei der Digitalisierung von Abläufen

Abläufe zu digitalisieren bedeutet nicht nur, neue Software zu installieren. Es ist ein Prozess, der sowohl Arbeitsabläufe als auch die Arbeitskultur verändert — und genau deshalb gibt es so viele Stellen, an denen es schiefgehen kann.

Fehler 1: Software kaufen, bevor Prozesse standardisiert sind

Software automatisiert nur den bereits vorhandenen Prozess. Ist der Prozess chaotisch, macht die Software ihn nur schneller chaotisch. Der erste Schritt muss immer sein, den Zielprozess zu skizzieren — und erst danach das Werkzeug zu wählen.

Fehler 2: Daten über nicht verbundene Systeme verstreuen

Fragmentierte Daten sind der Feind schneller Entscheidungen. Eine integrierte Betriebsplattform — statt mehrerer eigenständiger Softwareprodukte — ist die Voraussetzung dafür, dass Führungskräfte Echtzeit-Dashboards haben.

„Erfolgreiche Digitalisierung entsteht nicht aus der besten Technologie — sondern aus der Bereitschaft, die Arbeitsweise von Grund auf zu ändern.“

Apus Platform ist darauf ausgelegt, alle fünf dieser Fehler zu vermeiden — von anpassbaren Prozessen bis zu zentralisierten Daten, von der schrittweisen Einführung bis zur Schulung der Endnutzer.